Politique des données

Bien que le but de BMitrix Analytics soit de suivre l'utilisation d'un site Web, cela peut toujours être fait sans collecter de données personnelles ou d'informations personnellement identifiables (PII), sans utiliser de cookies et tout en respectant la vie privée des visiteurs du site.

Voici un regard plus approfondi sur notre politique de données, les informations que nous collectons, à quoi nous les utilisons et les mesures que nous avons prises pour nous conformer à la loi sur les cookies et aux réglementations sur la vie privée telles que le GDPR, le CCPA et le PECR.

Première chose d'abord : ce que nous collectons et à quoi nous l'utilisons

Nous ne suivons pas les personnes à travers leurs appareils et à travers les sites Web et applications qu'ils visitent. Toutes les données sont isolées à un seul jour, un seul site Web et un seul appareil uniquement. Il n'y a aucun moyen de savoir si la même personne visite un site à partir de plus d'un appareil ou visite un autre site Web. Voir ici la liste complète de ce qui fait de BMitrix un outil d'analyse web privilégiant la confidentialité.

L'objectif de BMitrix est de suivre les tendances générales de votre trafic web, il ne s'agit pas de suivre les visiteurs individuels. Nous n'utilisons pas de cookies, nous ne générons aucun identifiant persistant et nous ne collectons ni ne stockons aucune donnée personnelle ou identifiable. Toutes les données sont uniquement des données agrégées et ne contiennent aucune information personnelle.

En utilisant BMitrix Analytics, toute la mesure du site se fait de manière absolument anonyme. Nous mesurons uniquement les points de données les plus essentiels et rien d'autre. Toutes les métriques que nous collectons tiennent sur une seule page.

Comment nous comptons les utilisateurs uniques sans cookies

Compter les visiteurs uniques est une partie intégrante de l'analyse web. BMitrix tente de trouver un équilibre raisonnable entre la déduplication des vues de page et le respect de la vie privée des visiteurs.

Nous ne tentons pas de générer un identifiant persistant de l'appareil car ils sont considérés comme des données personnelles en vertu du GDPR. Nous n'utilisons pas de cookies, ni de cache navigateur ni de stockage local. Nous ne stockons, récupérons ni extrayons rien des appareils des visiteurs.

Chaque requête HTTP envoie l'adresse IP et l'User-Agent au serveur, c'est donc ce que nous utilisons. Nous générons un identifiant changeant quotidiennement en utilisant l'adresse IP du visiteur et l'User-Agent. Pour anonymiser ces points de données et les rendre impossibles à relier à l'utilisateur, nous les exécutons à travers une fonction de hachage avec un sel tournant.

hash(sel_quotidien + domaine_site_web + adresse_ip + user_agent)

Cela génère une chaîne aléatoire de lettres et de chiffres qui est utilisée pour calculer le nombre de visiteurs uniques pour le jour. Les données brutes de l'adresse IP et de l'User-Agent ne sont jamais stockées dans nos journaux, bases de données ou n'importe où sur le disque.

Les sels anciens sont supprimés toutes les 24 heures pour éviter la possibilité de lier les informations des visiteurs d'un jour à l'autre. Oublier les sels utilisés supprime également la possibilité que les adresses IP originales soient révélées lors d'une attaque par force brute. L'adresse IP brute et l'User-Agent sont rendus complètement inaccessibles à quiconque, y compris à nous-mêmes.

Dans nos tests, utiliser les adresses IP pour compter les visiteurs est remarquablement précis par rapport à l'utilisation d'un cookie. Dans certains cas, cela peut même être plus précis que l'utilisation d'un cookie car certains visiteurs bloquent complètement les cookies.

La principale limite de cette approche est que nous ne pouvons pas faire une bonne analyse de la rétention avec BMitrix. Nous ne pouvons pas afficher de statistiques comme les visiteurs Nouveaux versus Retournants parce qu'ils dépendent de la présence d'un identifiant utilisateur persistant.

Si le même visiteur visite votre site cinq fois en une journée, nous le compterons comme un visiteur unique. Mais si le même visiteur visite votre site à cinq reprises différentes jours dans le mois, nous le compterons comme cinq visiteurs uniques.

Nous sommes heureux de fournir des informations sur la manière dont BMitrix est construit pour vous aider à vous conformer aux différentes réglementations sur la vie privée. Nous vous encourageons à discuter des problèmes spécifiques avec votre avocat pour vous aider à décider si notre service vous permet de répondre aux exigences légales qui vous sont applicables.

Propriété des données de votre analyse web

Lorsque vous utilisez notre service pour mesurer les statistiques de votre site web, BMitrix Analytics recueillera des informations sur vos visiteurs. Vous nous confiez les données de votre site et nous prenons cette confiance à cœur. La confidentialité des données de votre site — et ce sont vos données, pas les nôtres ! — est très importante pour nous.

En utilisant BMitrix, vous conservez 100% de la propriété de vos données de site web. Bien que lorsque vous utilisez notre service hébergé, vos analyses de site sont stockées sur notre serveur dans le cloud, vous restez entièrement en contrôle de vos données de site et vous possédez également toutes vos données.

Vous possédez tous les droits, titres et intérêts sur les données de votre site web. Nous n'obtenons aucun droit de votre part sur les données de votre site. Nous ne vendrons ni ne partagerons jamais vos données de site à des tiers.

- Vos données de site web ne sont partagées avec aucune compagnie publicitaire ni aucune autre compagnie en général.
- Vos données de site web ne sont envoyées à aucun tiers.
- Vos données de site web ne sont pas exploitées ni récoltées pour des tendances personnelles et comportementales.
- Vos données de site web ne sont pas monétisées.
- Vous pouvez choisir de supprimer votre compte et vos statistiques de site à tout moment. Nous fournissons des liens de suppression simples et sans questions.

Toutes vos statistiques seront supprimées de manière permanente immédiatement lorsque vous supprimez votre compte BMitrix Analytics ou lorsque vous supprimez vos statistiques de site. Nous ne pouvons pas récupérer ces informations une fois qu'elles ont été supprimées de manière permanente.

Analyse web conforme au RGPD, CCPA et PECR

En utilisant BMitrix, vous n'avez pas besoin de sollicitations RGPD, CCPA ou PECR et vous n'avez pas besoin d'une politique de confidentialité complexe concernant votre utilisation des analyses et des cookies. Avec BMitrix, après tout, vous ne suivez aucune donnée personnelle. Vos visiteurs peuvent profiter de votre site sans aucune nuisance ni distraction.

Vous pouvez vous inscrire pour un essai gratuit de 30 jours et explorer nos analyses de site respectueuses de la vie privée et conformes au RGPD, CCPA et PECR. Vous n'avez pas besoin de retirer votre fournisseur d'analyse actuel non plus jusqu'à ce que vous ayez testé BMitrix et décidé si vous aimez notre produit.