Confidentialité

Pour les visiteurs de bmitrix.com, nous n'utilisons pas de cookies et nous ne collectons aucune donnée personnelle. Si vous décidez de créer un compte, nous demandons le strict minimum et ne partageons ces informations qu'avec les services absolument nécessaires au fonctionnement de l'application.

Chez BMitrix Analytics, nous nous engageons à respecter le RGPD, le CCPA, le PECR et d'autres réglementations sur la vie privée tant sur notre site web que sur notre produit d'analyse web. La confidentialité de vos données — et il s'agit de vos données, pas des nôtres ! — est très importante pour nous.

Dans cette politique, nous exposons quelles données nous collectons et pourquoi, comment vos données sont traitées et vos droits sur vos données. Nous promettons que nous ne vendons jamais vos données : jamais fait, jamais nous le ferons.

Si vous avez placé le script BMitrix Analytics sur votre site web, jetez un œil à notre politique de données pour les détails sur les informations que nous collectons à propos des visiteurs de votre site en votre nom.

En tant que visiteur du site web bmitrix.com

La confidentialité de nos visiteurs de site web est importante pour nous, donc nous ne suivons aucune personne individuellement. En tant que visiteur du site web bmitrix.com :

- Aucune information personnelle n'est collectée
- Aucune information telle que les cookies n'est stockée dans le navigateur
- Aucune information n'est partagée avec, envoyée à ou vendue à des tiers
- Aucune information n'est partagée avec des entreprises de publicité
- Aucune information n'est extraite et exploitée pour des tendances personnelles et comportementales
- Aucune information n'est monétisée
- Nous exécutons le script BMitrix Analytics pour collecter certaines données d'utilisation anonymes à des fins statistiques. L'objectif est de suivre les tendances globales dans notre trafic web, il ne s'agit pas de suivre les visiteurs individuellement. Toutes les données sont uniquement agrégées. Aucune donnée personnelle n'est collectée. Vous pouvez voir les données que nous collectons dans notre démo en direct.

Les données collectées incluent les sources de référence, les pages les plus visitées, la durée de la visite, les informations provenant des appareils (type d'appareil, système d'exploitation, pays et navigateur) utilisés pendant la visite et plus encore. Vous pouvez voir tous les détails dans notre politique de données.

En tant que client et abonné de BMitrix Analytics

Notre principe directeur est de ne collecter que ce dont nous avons besoin et nous traiterons uniquement ces informations pour vous fournir le service pour lequel vous vous êtes inscrit.

Nous utilisons un nombre limité de prestataires de services externes de confiance pour certaines offres de services. Ces prestataires sont soigneusement sélectionnés et répondent à des normes élevées de protection des données, de confidentialité des données et de sécurité.

Nous partageons avec eux uniquement les informations nécessaires pour les services proposés et nous les obligeons contractuellement à garder toute information que nous partageons avec eux confidentielle et à traiter les données personnelles uniquement selon nos instructions.

Ce que nous collectons, à quoi cela sert et les services que nous utilisons

- Une adresse e-mail est nécessaire pour créer un compte. Vous devez nous fournir votre adresse e-mail si vous souhaitez créer un compte BMitrix Analytics. C’est juste pour que vous puissiez vous connecter et personnaliser votre nouveau compte, et nous pouvons vous envoyer des factures, des mises à jour ou d'autres informations essentielles.
- Un cookie persistant de première partie est stocké pour se souvenir que vous êtes connecté. Si vous vous connectez à votre compte BMitrix, vous nous donnez la permission d'utiliser des cookies afin que vous n'ayez pas à vous reconnecter à chaque session de retour. Cela facilite l'utilisation de notre produit. Un cookie est un morceau de texte stocké par votre navigateur. Vous pouvez ajuster les paramètres de rétention des cookies dans votre propre navigateur. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment.
- Toutes les données que nous collectons sont entièrement sécurisées, cryptées et hébergées sur un serveur alimenté à 100% par des énergies renouvelables en France. Le serveur est la propriété d'OVH, une entreprise européenne. Cela garantit que toutes les données du site sont couvertes par les lois strictes de l'Union européenne sur la confidentialité des données. Vos données de site ne quittent jamais l'UE.
- Nous utilisons Bunny (un autre fournisseur européen) pour un CDN global, DNS et protection DDoS. Cela garantit que toutes les données des visiteurs que nous collectons sont exclusivement traitées avec des serveurs détenus et exploités par des entreprises européennes.
- Le processus de paiement est géré par un fournisseur de paiement tiers. Si vous choisissez de passer à un plan payant BMitrix Analytics, les informations de facturation et le processus de paiement sont gérés par Stripe.
- Tous les emails sont envoyés en utilisant un fournisseur de services de messagerie tiers. Les emails transactionnels et les rapports par email (si vous choisissez de vous y abonner) sont envoyés en utilisant SendGrid. Nous avons désactivé à la fois le suivi des ouvertures et le suivi des liens sur tous les emails envoyés.
- Nous utilisons DuckDuckGo pour obtenir le favicon de votre site. Nous utilisons un proxy pour cette requête pour garantir qu'aucune information n'est exposée à des tiers. Cette méthode empêche l'adresse IP, l'agent utilisateur et l'en-tête du référant d'être envoyés.
- Nous utilisons le service CAPTCHA comme moyen de protection contre le spam sur notre formulaire d'inscription de compte. hCaptcha est un captcha conforme au RGPD et respectueux de la vie privée.

Conservation des données

Nous conserverons vos informations tant que votre compte est actif, selon le nécessaire pour vous fournir les services ou tel qu'autrement spécifié dans cette politique.

Nous conserverons et utiliserons également ces informations selon le nécessaire pour les objectifs énoncés dans cette politique et dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges, faire appliquer nos accords et protéger les droits légaux de BMitrix.

Vous pouvez choisir de supprimer votre compte BMitrix Analytics à tout moment. Toutes vos données seront immédiatement supprimées de manière permanente lorsque vous supprimez votre compte.

Modifications et questions

Nous pouvons mettre à jour cette politique au besoin pour nous conformer aux réglementations pertinentes et refléter toute nouvelle pratique. Chaque fois que nous apportons un changement significatif à nos politiques, nous les annoncerons également sur notre site web d'entreprise ou sur nos profils de médias sociaux.

Contactez-nous si vous avez des questions, commentaires ou préoccupations à propos de cette politique de confidentialité, vos données ou vos droits par rapport à vos informations.